Beschreibung
duragIS sucht für seinen Kunden in Bonn Unterstützung (m/w) im Incidentsupport.- Incidentsupport im Team des Kunden
- Unterstützung / Durchführung bei der Callannahme und Incidentbearbeitung im Service Desk des Kunden
- Unterstützung bei der Koordination der Aktivitäten / Anforderungen der Störungsmelder des Kunden
Telecommunication +
Customer Care ++
Grundlegende Kenntnisse der IT Systeme im Bereich der Telekommunikation sind wünschenswert.
Interpersonelle Skills:
- schnelle Auffassungsgabe komplexer Zusammenhänge
- zuverlässiges und systematisches Arbeiten
- Analytisches, kundenorientiertes Denken und Handeln
- selbstständige Arbeitsweise
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen