Beschreibung
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden „Dienstleister der Dienstleister" für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung, über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.
Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich dieses interessante Projekt:
Berater für SAP Prozesse m/w - Kennziffer 22758
Ihre Aufgaben:
Implementierung von ITIL / CCoE
Erstellung, Beurteilung und Überprüfung von CCoE - und T-HCC-Prozessen
Coaching von Mitarbeitern betreffend ITIL (oder vergleichbarer) -Prozesse für SAPUmgebungen
Servicedesk-Dokumentationsrichtlinien im SAP-Umfeld erarbeiten
Konzepterstellung von Prüfungsabläufen
Absicherung des technischen Services für SAP-Abläufe
Erstellung von Dokumentationsrichtlinien
Erstellung von ARIS-Prozessen
Unsere Anforderungen:
Nachweisbare Kenntnisse zu ITIL, ITSM Incident-Management- und Change-Management-Prozessen
Umsetzung und Anwendung von CCoE spezifischen Prozessen
Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Eigenständige Erstellung von Betriebsdokumenten und Prozessbeschreibungen die der
CCoE Zertifizierung, bzw. einer Betriebsprüfung Genüge tun.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Sie können sich auch über unser Bewerber-Portal bei uns registrieren und online bewerben:
http:///Prometheusgmbh/smartCV.php