Beschreibung
Berater Zahlungsverkehr (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 18 MM++
Meine Aufgaben:
- Schwerpunkt: Risikosteuerung im Zahlungsverkehr (u.a. Phishing Prävention / Namensembargo / Geldtransfer-Verordnung / Fraud Reporting / Transaktionsrisikoanalyse / Geldwäsche (GwG) und Compliance (Abruf von Kontoinformationen gemäß §24c KWG))
- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen zu den genannten Themen
- Eigenständige Koordination, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Anfragen
- Eigenständige Identifikation von Problemen mit Kundenauswirkung auf Basis der eingehenden Kundentickets
- Dokumentation der im Support getätigten Aufgaben und der erarbeiteten Lösungen im IT-Service-Werkzeug
Meine Qualifikation
- Eine Ausbildung / Studium in der Kreditwirtschaft und / oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung
- Erfahrungen mit ZV-fachlichen Themen aus Anwendersicht, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten.
- Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der genannten Themenschwerpunkte
- Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Meine Vorteile:
- Renommiertes Unternehmen
- Remoteanteil
Über uns:
Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays:
Mein Ansprechpartner:
Laura Steinnes
Referenznummer:
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