Beschreibung
Guten Morgen,für unseren Kunden im Finanzbereich suchen wir ab sofort einen ITIL- Capacity Manager (m/w/d)
Start: 03.05.2021
Dauer: 8 Monate (mit Option auf Verlängerung)
Auslastung: 3 Tage/Woche
Standort: remote/vereinzelt vor Ort in Stuttgart
Aufgabenbeschreibung:
- internes Kapazitätsmanagement soll etabliert werden
- Design und Implementierung eines Kapazitätsmanagement Prozesses
- Abstimmung mit den relevanten internen und externen Stakeholdern
- Verknüpfung des internen Prozesses mit den Providern des Kapazitätsmanagement
- Gesamte Prozessdokumentationen nach Vorgehensmodell des Kunden
- Erstellung der erforderlichen sFOs und das interne Kontrollsystem dazu
- Regelmäßige Berichterstattung über den Fortschritt des Vorhabens in einem managementtauglichen Format Ihre Kenntnisse
Anforderungsprofil:
- Kenntnisse der typischen Bankprozesse und deren IT-Ausprägung
- Fundierte ITIL Kenntnisse mit Fokus auf Kapazitäts Management und Configuration Management
- Einschlägige Erfahrungen im Aufbau und Weiterentwicklung eines Kapazitätsmanagements
-Umfassende Kenntnisse der bankenaufsichtsrechtlichen Anforderungen zum Kapazitätsmanagement
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Erfahrungen in der Steuerung der Provider und in der Projektarbeit mit Providern
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung in der Aufbereitung von Management- und Stakeholder Kommunikation
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, Sie könne mich via E-Mail oder auch
gerne telefonisch erreichen. Ich wünsche Ihnen einen frostfreien Tag und
verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Selina Gibis
Michael Page Interim