Beschreibung
Ihre Aufgaben:Ihr Aufgabengebiet umfasst die 2 Themengebiete
• Betreuung und Wartung der Prozesskette inklusive 3rd Level Support der Individualsysteme des Kunden. Hierzu zählt die Durchführung von regelmäßigen Aktivitäten zum Betrieb der Prozesskette, Ticketbearbeitung bei Störungen, Proaktive Wartungstätigkeiten, Monitoring, usw.
• Weiterentwicklung der bestehenden Systeme auf Basis von Kundenanforderungen
Darüber hinaus verantworten Sie folgende Aufgaben:
• Analyse von Kundenanforderungen mit technischer Beratung im Bereich Dokumentenmanagement-Systeme
• Fehleranalyse, Problembehebung, Implementierung und Changemanagement
• Datenbank-Administration, Durchführung von Installationen, Konfiguration und Optimierung. Darunter fällt auch das Einspielen von Security Patches oder Upgrades auf neue Datenbank Versionen auf den Kunden-Umgebungen.
• Inhaltliche Unterstützung der Kundenprojektteams sowie Beratung bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Weitere Informationen:
- Einarbeitung im Raum Stuttgart, anschließend ca. 80% remote möglich
- Projektlaufzeit bis mind. 2023
Fachliche Anforderungen
• Studium mit Schwerpunkt Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung
• Mit 2-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Architektur, Design und Entwicklung von Enterprise Content Management Systemen sind Sie in der Lage technische Anpassungen an den Kundensystemen zu bewerten, spezifizieren, umzusetzen, den Rollout zu unterstützen und die Systeme im laufenden Betrieb zu betreuen
• Sie haben 1-2 Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement nach dem ITIL Standard
• Erste Erfahrung in der Kundenberatung und idealerweise in der Prozessoptimierung
• Für die Betreuung und Wartung der Prozesskette ist Erfahrung in der Shell-Programmierung (Bash, Korn-Shell) und in der Datenbankabfragesprache SQL / PLSQL im Oracle Umfeld
notwendig. SQL-Funktionalitäten wie verschiedene Arten von Joins, Subqueries oder WITH Clauses sollten zum Wissensrepertoire gehören.
• Für die Weiterentwicklung der Système sind gute Java Kenntnisse (Java, Java Server Pages (JSP), Java Webservices und Apache Axis, JSF, Struts, FOP, Apache POI, Javascript, JRE / JDK 1.8). Serverseitige Entwicklungserfahrung bzgl. Multithreading in Applikationsservern über Java Frameworks wie Java Timer, Java Executor Services und generelles KnowHow bgl. Synchronisierung von Threads erforderlich
• Technologisches Know-How in den Bereichen: XML und XQuery, JSON, (X)HTML, Netbeans, Subversion, Ant, Maven, Jenkins, Nexus
• Grundlegende administrative Kenntnisse mit Linux/Unix basierten Systemen, wie Enterprise-SUSE (Entwicklung) und Solaris (Kundenumgebung)
• Wissen über relationalen Datenbanken, z.B. Tablespaces, Indexe. Optimierungsmöglichkeiten von z.B. langsamen Queries sollten bekannt sein. Administrative Oracle Kenntnisse werden benötigt.
• Application-Server Know How (Apache http Server, Tomcat) bzgl. Konfiguration und Administration sind erforderlich
Projektvolumen: 1760 Stunden
Projekt: 17548
Ort: Raum Stuttgart/ ca. 80% Remote
Beginn: 01.02.2021
Dauer: 31.01.2022 mit Option auf Verlängerung
Haben wir Ihr Intreesse geweckt? Ich freue mich über Ihren Kontakt!