Beschreibung
Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)Business Analyst SAP CRM
Beginn: a.s.a.p. / Dauer: sechs Monate / Ort: Leipzig / ProjektID: 770
Als Business Analyst SAP-CRM werden Sie bei der fachlichen Konzeption und dem Prozessdesign unterstützen bis hin zu Erstellung von Business Blue Prints basierend auf den fachlichen Anforderungen der Fachseiten
Ihre Aufgabe:
•Erstellen von Vorschlägen zur Weiterentwicklung der CRM-Lösung des Bereichs mit dem Ziel, das sich laufend wandelnde Geschäftsmodell Sales/Service abzubilden
•Unterstützung bei der Einführung von neuen / optimierten Prozessen und Funktionen in Zusammenhang mit SAP SD und SAP CRM (laufende Aufgabenstellung von Projekten der Bereiche Sales / Customer Service
•Beurteilung der Auswirkungen auf die Auftragsbearbeitung, Auslieferungen und Rechnungslegung durch Änderungen von bereichsübergreifenden Prozessen im SAP-System, insbesondere bei Änderungen in den bereichsübergreifenden Schnittstellen zur Logistik/Materialwirtschaft, Logistik/Vertrieb, Finanzen sowie zum Controlling
Ihr Profil:
•Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
•Mehrjährige Berufserfahrung in vertriebsnahen / Service nahen Abteilungen eines international ausgerichteten Unternehmens
•Prozesskenntnisse der Fachabteilungen inkl. Kenntnisse der Fachprozess übergreifenden Zusammenhänge (Vertrieb, Auftragsabwicklung, Service (After Sales), Logistik)
•Umfassende Kenntnisse im SAP CRM, BI Umfeld
•Modulspezifische und modulübergreifende SAP Anwenderkenntnisse
•Grundkenntnisse Customizing SD und CRM sowie der Schnittstellen, insbesondere zu den Modulen MM, CI, FI
•Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
•Engagierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise (Hands-on Mentalität) mit ausgesprochener Service Mentalität
•Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamfähigkeit (bei Projekten, in der Abstimmung mit der IT und in der Rolle als Key-User)
•Gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Petra Haack
Senior Recruiter
Mail:
www.varius-it.com
| VARIUS IT GmbH & Co. KG | Mittelweg 161 | D-20148 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |