Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Wir suchen einen Mitarbeiter für die Ticketbearbeitung im HP Service Manager, um z.B. Mailboxen, Verteiler, Ressourcen, Kontakten, Special Mailboxen und Berechtigungen zu Verwalten und die damit in Zusammenhang stehenden Probleme zu lösen.
Ihre Aufgaben:
Problemlösung bei der Einbindung von Mailboxen und Special Mailboxen Shared, Room und Equipment
Überprüfung von S/MIME-Verschlüsselungs- und Signaturzertifikaten bei Problemen im Versand von verschlüsselten E-Mails
Problemlösung bei fehlerhaften und defekten Kalendereinträgen, nicht löschbaren Kalendereinträgen
Problemlösung bei Verbindungsabbrüchen, E-Mails kommen nicht an
Troubleshooting bei Abhängigkeiten zwischen Exchange, Active Directory und Azure Active Directory
Unterstützung bei allgemeinen Problemen mit der Outlook-Suche
Beheben von Berechtigungsproblemen bei Ressourcen in Outlook/Exchange
Analyse und Fehlerbehebung bei Outlook-Client Abstürzen
Ihr Profil:
abgeschlossene Berufsausbildung als Systeminformatiker oder vergleichbare IT Ausbildung (z.B.: Fachinformatiker Systemintegration)
Erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrung im Microsoft-Umfeld, sowie Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory
Kenntnisse im Mail-System
Kenntnisse des HP Service Managers sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Rahmenparameter:
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Wolfsburg
Einsatzzeit: 02.01.2021 - 31.12.2021
Ggf. Option auf spätere Festanstellung beim Kunden (wird bevorzugt)
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Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Projekthistorie (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Honorarvorstellung:
Frau Poonam Thathera
Alternativ können Sie Ihre Unterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Suchen Sie dafür einfach nach dem passenden Projekt und klicken auf „Bewerben".
Start: 02.01.2021
Dauer: 31.12.2021
Art: Contract