Beschreibung
Die Trans4mation BS sucht einen Freelancer (m/w/d) für Administration der Sametime Server Infrastruktur.Erbringen von Betriebsleistung und Weiterentwicklung der Betriebsumgebung im Bereich IBM Sametime.
• Administration, Wartung und Überwachung der Sametime Server-Infrastruktur
• Auswertung von Log-Dateien
• Analysieren und Behebung von Problemen
• Troubleshooting inkl. Problembearbeitung mit dem Hersteller
• Einspielen und Testen von Updates
• Bereitstellung der Vorgaben für das Monitoring
• Planung und Durchführung von Wartungsmaßnahmen in vorgesehenen Wartungsfenstern am Abend und in Ausnahmefällen am Wochenende
• Planung von Backup und Recovery Maßnahmen
• Prüfen und Beheben von Problemen in den Datensätzen innerhalb der Sametime Datenbank-Strukturen
• Selbstständiges Bearbeiten der Second- & Last-Level-Support-Themen unter Einbeziehung der Hersteller
• Dienstleistungen für Endanwender, HelpDesks und Administroren bei Problemen
• Behebung von Clientproblemen von Endanwendern
• Bearbeitung von Incidents / Changes
• Konzeption, Planung und Managen von Sametime Server-Migrationen
• Fachliche Dienst- und Umsetzungsleistungen für die internen IT-Architekten bei der Konzeption einer geclusterten Sametime Infrastruktur einschließlich Audio/Video
• Erstellung von Konzeptionen zur Migration und Einführung
• technische Unterstützung bei Aufbau- und Update-Projekten
• Optimierung (z.B. Security)
• Planung von Hardware und Firewall-Freischaltungen
• Konzeption des Einsatzes von Loadbalancern
• Installation, Konfiguration und von Samtime-Servern
• Integration von A/V-Systemen, mobilen Endgeräten und IBM Connections
• Inbetriebnahme / Umschaltung von Sametime-Infrastrukturen
• Planung und Umsetzung der Migration der Sametime 9 Infrastruktur von Windows 2008 auf 2016
• Serviceaktivierungen / Deaktivierungen der produktiven Sametime- und DB-Server
• Bearbeitung von Issue-/ Risiko-Management
• Umsetzungsleistungen bei Problemen der Sametime Client-Paketierung
Erfahrungsanforderungen:
• langjährige Erfahrung in der applikationsspezifischen Administration und applikationsspezifischen Middlewarekomponenten IBM Sametime
• sehr gute Kenntnisse mit den Betriebssystemen: Linux (SLES) und Windows Server
• Tickettool: Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support und entsprechendem Kundenkontakt per Telefon; Bearbeiten und Erstellen von Changes im Ticket Tool um Änderungen am System durchzuführen; Erfahrungen in Maximo als Tickettool
Zertifizierungen:
• IBM Certified Advanced System Administrator Sametime (ab 2013)
• IBM Certified System Administrator IBM NOTES AND DOMINO (ab 2013)