Consultant Applikations Management (m/w/d) - 54027/FM

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ab sofort
Dauer:
keine Angabe
Ort:
Hamburg
Eingestellt:
16.09.2020
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Fabian Husemann
Projekt-ID:
1969137


Aufgaben:
Beratung für Wirtschaftslösungen / bei Einführung neuer Softwaremodule und fachliche Betreuung des Betriebs
Monitoring der definierten Serviceprozesse
Umsetzung von Änderungen der Betriebsumgebungen wenn erforderlich
Umsetzung von Änderungsprojekten der betreuten Verfahren vor Ort beim Kunden
Begleitung der Weiterentwicklung digitaler Services in einer agilen Arbeitsumgebung

Anforderungen:
erste Berufserfahrung
Verwaltungsfachkenntnisse, idealerweise im öffentlichen Sektor
Kenntnisse im Support und/oder in der Anwendung der ITIL-Prozesse
Gutes technisches Verständnis
Teamgeist, ausgeprägte Lösungsorientierung, Empathie
Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift