Beschreibung
+++ Consultant Service-, Solution- und Portfolioausrichtung im öffentlichen Umfeld (ITIL, TOGAF, IPMA Level D) (m/w/d) +++130 PT bei 5 PT / Woche in Bonn Onsite-----------------------------------------------------------------------------------------
Als Rahmenvertragspartner suchen wir für unseren Kunden einen Consultant Service-, Solution- und Portfolioausrichtung im öffentlichen Umfeld (ITIL, TOGAF, IPMA Level D) (m/w/d)
Einsatzort: Bonn
Zeitraum: 01.08.2020 – 30.05.2021
Dauer: 130 PT
Auslastung: 5 PT / Woche
Aufgaben
Im Rahmen dieser Beauftragung sollen zwei wesentliche Ziele überprüft und bewertet werden. Zum einen die Zusammenarbeit zwischen den an wesentlichen Wertschöpfungsaktivitäten des Kunden beteiligten Abteilungen aus den Bereichen CSO und COO. Zum anderen, aber damit verbunden, die Anwendbarkeit der Clusterstruktur zur Strukturierung von Leistungsbeauftragungen auf die Organisation des Kunden. Die daraus resultierenden Ergebnisse werden in Form eines Organisationsgutachtens zur Verfügung gestellt. Die genauen Anforderungen werden nachfolgend in Form von Arbeitspaketen beschrieben.
A. Überprüfung der Zusammenarbeit zwischen den an wesentlichen Wertschöpfungsaktivitäten des Kunden beteiligten Abteilungen aus den Bereichen CSO und COO
- Überprüfung der Zusammenarbeit innerhalb der Projekt- und Programmorganisation
- Überprüfung der Zusammenarbeit innerhalb der Linienorganisation
- Auswirkungen der Zusammenarbeit auf die Wertschöpfung
B. Prüfung der Anwendbarkeit der Clusterstruktur der Behörde auf wesentliche Wertschöpfungsaktivitäten des Kunden aus den Geschäftsbereichen CSO und COO einschließlich Handlungsempfehlungen
- Prüfung wesentlicher Wertschöpfungsaktivitäten des Kunden, inwieweit diese durch die Clusterstruktur beeinflusst werden und Darstellung von etwaigen vorhanden Optimierungspotentialen
- Prüfung der Ausrichtung der an wesentlichen Wertschöpfungsaktivitäten der beteiligten Abteilungen auf Basis der Clusterstruktur
- Abgleich der Auswirkungen der Clusterstruktur mit den bestehenden Service-, Solution- und Portfolioanteilen
- Abgleich der Clusterstruktur mit der bestehenden Struktur von Lösungsinkremente und gegebenenfalls Vorschläge zur Anpassung der Struktur
Kompetenzen
Unabhängige Bewertung von Ablauf- und Aufbauorganisationen (inkl. der Berücksichtigung von Best Practices); 2 Jahre
Planung / Konzeptionierung sowie Leistungen in Bezug auf Leistungsprozesse / Kern- und Stützprozesse / Interne Prozesse eines IT Unternehmens; 3 Jahre
Planung / Konzeptionierung in Bezug auf IT-Service Management für ein IT-Dienstleistungsunternehmen (inkl. der Berücksichtigung von Best Practices wie bspw. ITIL auf die Ablauf- und Aufbauorganisation); 3 Jahre
Erstellung von Handlungskonzepten in Bezug auf die Ablauf- und Aufbauorganisation
(für ein IT Dientsleistungsunternehmen); 2 Jahre
Vertiefte Kenntnisse in einschlägigen Tools (MS Office: Word, Powerpoint, Visio / Adobe Acrobat, Excel, Project)
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL v3 Foundation; ITIL Foundation
Vertiefte Kenntnisse Service-, Solution- und Portfolioausrichtung; Strategische Serviceausrichtung
Zertifizierung in Projektmanagement ICB (IPMA) Level D (oder gleichwertig, z. B. PMBOK (PMI) CAPM, PRINCE2 Practitioner); Teilnahme Zertifikat IPMA Level D (oder gleichwertig)
Grundkenntnisse Best Practices im Architekturmanagement TOGAF (oder gleichwertig)
Vertiefte Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisationen öffentlicher Auftraggeber; Projektnachweis mindestens 2 Projekte
Abgabefrist: 18.07.2020 08:00 Uhr
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Word-Profil mit Angabe Ihres Tagessatzes und Ihrer Verfügbarkeit an
Bei Fragen und als Ansprechpartner stehen wir Ihnen gern zur Verfügung!
Tel. // Jan Noack
Mit freundlichen Grüßen
Jan Noack
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iSAX GmbH & Co. KG
Weinbergstraße 15
01129 Dresden
Tel.:
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