Beschreibung
Wir sind ein IT-Dienstleiter mit Sitz in Mannheim.Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert seine Kunden mit passendem Personal zu unterstützen und Projekte eigenverantwortlich durchzuführen.
Für ein Kundenprojekt suchen wir Mitarbeiter, die das vor Ort befindliche Team fach- und tatkräftig unterstützen.
Für unsere Standorte: Bingen suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt:
IT- Servicetechniker (m/w/d) im 1st Level Support in Bingen
Referenznummer: KSB
Ihre Aufgaben:
• Du bist Teil der zentralen IT-Abteilung und Mitglied des Teams, das für den Service Desk zuständig ist
• Als erster Ansprechpartner für den IT-Support sichtest, verteilst und bearbeitest du Serviceanfragen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Neben der Arbeit via Ticketsystem stehst du den User/innen sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt mit Rat und Tat zur Seite
• Auch die Einrichtung von Hardware und Arbeitsplätzen gehört zu deinen Aufgaben
• Zudem übernimmst du dedizierte Aufgaben der Kolleginnen aus dem 2nd Level Support oder leitest die vorqualifizieren Anfragen an den 2nd Level weiter
Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Systemadministrator oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Standard-Microsoft-Anwendungen (MS-Office Suite, Outlook)
• Kenntnisse und Support-Fähigkeiten in Windows-Umgebungen
• Große Kontaktfreude im direkten Umgang mit den Mitarbeiterinnen
• Prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im End-User-Support ist ein Plus
• Pünktlich, Zuverlässig und Gewissenhaftes Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzzeitraum:
01.09.2020
Dauer des Auftrags:
31.12.2020
+ Option auf Verlängerung
Vergütung:
Freelancer: 26€ / Std. je nach Qualifikation.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt habe, dann Bewerben Sie sich bei uns per Mail unter mit Angaben der Referenznummer und dem jeweiligen Standort.
Bitte bewerben Sie sich nicht über Vermittler, sondern nur persönlich bei uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontaktdaten:
akBIT - Business & IT Services GbR
Huvat Kaya
Rheinpromenade 13
67061 Ludwigshafen am Rhein
Telefon:
Web: www.akbit.de
E-Mail: