Beschreibung
Für unseren Kunden im Öffentlichen Dienst suchen wir einen IBM/HCL Sametime Consultant (m/w/d).*****
Rahmendaten:
Start: 01.08.2020
Ende: 31.07.2022
Einsatzort: Würzburg
Kapazität: Vollzeit für die ersten Monate, später 2-3 Tage pro Woche
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Es sollen für den Kunden die Collaborationwerkzeuge IBM/HCL Sametime und IBM/HCL Connections zentral zur Verfügung gestellt werden.
Die Werkzeuge werden aktuell auf insgesamt 30 virtuellen Servern betrieben, basierend auf der Virtualisierungsplattform VMWare. Als Betriebssystem wird RHEL 6/7 und Windows 2012 eingesetzt.
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Aufgaben:
– Troubleshooting
– Performanceoptimierung
– Updates / Fixes einspielen
– Unterstützung Einrichtung Monitoring (z.B. mit Check_MK)
– Dokumentation
– Schulung der internen Administration
– Hilfe bei der Erstellung von Konzepten
– Unterstützung bei tiefergehenden Clientproblemen
– Umsetzung von Datenschutzbestimmungen (z.B. Protokoll- und Logfunktionen deaktivieren)
– Anpassen der Oberfläche/Anmeldemaske an das Corporate Design
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Sametime 9:
– Migration auf Version 11
– Recording Server installieren/konfigurieren (neu)
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Anforderungen:
– Gute Kenntnisse IBM/HCL Sametime (Chat, Audio/Video, Meeting, Groupchat, Recording)
– Gute Kenntnisse IBM/HCL Domino
– Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Sametime-Umgebungen
– Grundkenntnisse RedHat Enterprise Linux bzw. Windows Server
– Gute Kenntnisse Websphere 8/9
– Gute Kenntnisse LDAP (derzeit Notes-LDAP)
– Gute Kenntnisse Datenbank (derzeit DB2LUW) zusätzlich Backup und Restore
– Gute Kenntnisse Monitoring der Anwendung, z.B. welche Prozesse sollten überwacht werden
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Allgemeine Voraussetzungen:
– gute Kommunikationsfähigkeit
– Erfahrung in der Teamarbeit
– Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
– Kenntnisse und Anwendung von Dokumentationstechniken
– Problemlösungskompetenz