Beschreibung
Für unsere Kunden in Nordrhein-Westfalen suchen wir ab Juni einen IT-Service Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Beratung des Kunden im Bereich IT-Service Management
- Erstellung von Präsentationen für das Management des Kunden (PPT)
- Vorbereitung von Decision Papers
- Prüfung von IT-Service Verträgen und deren Umsetzung
- Providersteuerung
Ihre Qualifikationen:
- Einschlägige Erfahrung im IT-Servicemanagement
- ITIL-Zertifizierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im Bereich SAP
- Erfahrung in der Erstellung von Management-Präsentationen
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich OpenText oder Content-Management-Software