Beschreibung
Wir suchen mehrere erfahrene IT-Fachkräfte für den Applikationsbetrieb.
Aufgaben:
- Planung, Konzeption, Bereitstellung und Pflege der System- und Infrastrukturarchitektur
- Betriebsseitige Betreuung und Beratung bestehender IT-Verfahren sowie betriebliche Beratung neuer IT-Projekte
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Anwendungen
- Beratung bei neuen IT-Projekten
- Betreuung von Standard-Softwarekomponenten im Applikationsbetrieb
- Abstimmung und Durchführung von Changes, Roll-Out-Maßnahmen, Inbetriebnahmen und Außerbetriebnahmen
- System- und Fehleranalysen
- Erarbeitung von IT-Lösungen im Bereich Deployment
- Administration, Pflege und Weiterentwicklung von Konfigurations- und Systemmanagement-Werkzeugen
- Unterstützung bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Fachverfahren
Ausbildung / Zertifizierungen?:
- Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung der Fachrichtung IT
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur (z.B. durch entsprechende Zertifizierungen)
- Zusätzlich haben Sie Berufserfahrung im IT Service Management
- ITIL-Zertifizierung
Bitte geben Sie hierfür Ihre nachweise mit ab.
Skills:
- Erfahrung im Bereich „Change-/Releasemanagement“
- Erfahrung mit ITSM-Tools wie z.B. BMC Remedy
- Erfahrung in großen IT-Umgebungen
- Sehr gute ITIL - Kenntnisse, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management
- Erfahrung im Umgang mit ITSM – Tools (beispielsweise Remedy)
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Windows-Server-Betriebssystemen und zugehörigen Softwarekomponenten
- Kenntnisse und praktische Erfahrung in Aufbau und Betrieb von IT-Anwendungen
- Gute Kenntnisse in der Skript-Programmierung auf Server-Betriebssystemen (Shell/PowerShell)
- Erfahrung mit Containervirtualisierung
- Erfahrung mit Deployment-Tools wie Ansible oder Puppet
- Kenntnisse in Sicherheitskonfigurationen gemäß den Vorgaben des BSI
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und sehr gute Englischkenntnisse
- Verständnis der komplexe Zusammenhänge und Abhängigkeiten in der Service-Erbringung im Umfeld großer IT-Landschaften
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine belastbare, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Verantwortungsbewußtsein und Selbstmotivation
- Tiefe Kenntnisse: Prozessdefinition, Changemanagement, Organisationsentwicklung
Nice-To-Have/Wünschenswert:
- Erfahrung mit Microsoft System Center
- Erfahrung mit Multitenancy-Umgebungen und deren Einrichtung
- Sehr gute Kenntnisse in Tools für Konfigurationsmanagement und Rollout Automatisierung
- Organisiertes und akkurates Arbeiten
- Erfahrung in der Erstellung von technischer und fachlicher Dokumentation
- Kommunikationsfähigkeit
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Start: Q3 2020
- Projektstandort: Frankfurt am Main
- Projektzeitraum/Projektdauer: langfristig