Consultant für die Neugestallung der Prozesse des Bestell- und Antragswesens - Frankfurt am Main (111422)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
2020
Dauer:
Ende August 2020
Ort:
Frankfurt am Main
Eingestellt:
19.02.2020
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Tobias Trockel
Projekt-ID:
1895837

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Aufgabe:

* Organisation des Bestell- und Antragswesen für SOC Erweiterungen
* Prozesskonforme Ausführung und Vorbereitung von Beschaffung und Anforderung der Hard- und Software Komponenten
* Kundenserver oder VMWare Bestellungen bei internen Supportgruppen
* Bestellung von Berechtigungen für angeforderte Hard- und Software
* Design neuer Berechtigungsartikel
* Durchführung und Tracking von gestellten Anforderungen
* Überprüfung der Bereitstellung und Qualitätssicherung
* Erstellen von Standard- und Normal Changes im IT Changeverfahren für die im SOC verwendeten Analysewerkzeuge- und Analysesysteme
* Erweiterung der SIEM und SOC System Plattform
* Bezug von neuen Netzwerksegmenten
* Durchführung von Notfallübungen und Notfalltests
* Erstellung der technischer Dokumentation für die Verwendung der Bank

Anforderung:

* Erfahrung und Projektreferenzen im Umfeld Großbanken
* Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Bestell- und Auftragswesen innerhalb der IT sowie im ITIL Change- und Prozessmanagement
* Erfahrung mit Changemanagement Tools wie HP / Micro Focus Servicemanager und webgestützten Anforderungsportalen wie HP / Micro Focus Jira, HP /Micro Focus ALM
* Sehr guter Überblick über die Infrastruktur- und Applikationslandschaft von Banken
* Sehr gute Kenntnisse im Betriebsmanagement und umfangreiche Erfahrung in der Konzeption sowie Implementierung komplexer IT-Infrastrukturkomponenten
* Grundlegende Kenntnisse in ITIL- Prozessen
* Sehr gute Kenntnisse in der Durchführung von Business Impact Analysen (BIA) im Bereich BCM /BCP
* Gute Fachkenntnisse Produktionsunterstützungswerkzeuge

Besonderheiten:

* Vollzeitprojekt vor Ort beim Kunden

Beginn: März 2020
Dauer: Ende August 2020
Branche: Finanzdienstleistungen