Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams und zur Unterstützung des IT-Betriebes bei unserem internationalen Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort weitere Unterstützung (m/w). In befristeter Anstellung gewährleisten Sie (m/w) denCisco-Support
Ihre Aufgaben:
Annahme, Kategorisierung un Priorisierung von IT-Störungen
Bearbeitung von Incidents im Rahmen des Trouble-Ticket-Systems
Einleitung von Lösungsmaßnahmen unter Einhaltung der SLA
Konfiguration von Routern und Ports über Konsole
Gewährleistung des Netzbetriebes
Ihr Profil:
Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
Hinreichende Erfahrung im IT-Kundensupport und im UHD
Praktische Erfahrung im Umgang mit Cisco-Routern
Versiert in MS Windows XP und MS Office
Erweitertes Wissen in Netzwerktopologien und im LAN/WAN-Bereich
Sichere Kommunikation in Deutsch
Sehr gute Englischkenntnisse
Von Vorteil sind (nicht zwingend):
Cisco Zertifikate
Sie suchen eine interessante Aufgabe in einem herausforderndern Umfeld? Sie arbeiten zielgerichtet und ergebnisorientiert? Sie stehen für hohes Engagement, Flexibilität und selbständiges Arbeiten sowie Service- und Kundenorientierung?
Dann sind Sie herzlich willkommen im Team der CORA-IT!
Wir freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an , bitte immer mit Angabe Ihrer Vergütungsvorstellung und des möglichen Einsatzbeginns. In der Betreffzeile Ihrer E-Mail geben Sie bitte die oben genannte Referenznummer an, gefolgt von der Stellenbezeichnung.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Bewerbungen per Post nicht zurückgesandt werden können.
Unsere Bestimmungen zum Datenschutz sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie ebenfalls auf unserer Website.