Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unser Kundenunternehmen aus der Finanzbranche bin ich auf der Suche nach mehreren IT-Administratoren. .
Ihre Aufgaben:
• 1st Level Support (Call Annahme, Klassifizierung, Ticketing)
• Eskalation & Tracking von Incidents
• ITIL-konforme Koordination von Dokumenten
• Applikationsbetreuung, Special Office Applications (Eracom, Safeboot, Bankline)
• User-Helpdesk (Rechneraustausch, Umzug Arbeitsplatz, Client Infrastruktur)
• Support der Mobile User
• Patchen von Netzwerkdosen
• Change-Management
• Software- und Hardwareverwaltung
• Softwareinventarisierung (Access-DB)
• Printer-Management
• Serveradministration (Windows Server)
• Active Directory
Kenntnisse & Erfahrungen:
• Abgeschlossenes IT-bezogene Ausbildung bzw. Studium und idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung
• gute bis sehr gute Kenntnisse hinsichtlich Windows 2003 und Windows 2008 Server sowie Active Directory
• Basiskenntnisse im Umgang mit Unix Serverbetriebssystemen
• Basiskenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Batchjobs (z.B. Scripte)
• wünschenswert sind Kenntnisse bzgl. Changemanagement Prozessen sowie SRM (Service - Request Management)
• gute Kenntnisse hinsichtlich Businessprozessen
• Erfahrung mit prozesskonforme Vorgehensweisen (präferiert ITIL Kenntnisse)
• Kenntnisse in VMware vShere / Umgang mit virtuellen Maschinen
• gute Kenntnisse in Bezug auf Root- und Client-Zertifikate (PKI = Publik Key Infrastructure)
• idealerweise Erfahrung im Bankensektor
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzort: Frankfurt / Main.
Einsatzdauer: langfristig
Hat diese Ausschreibung Ihr Interesse geweckt?
Haben Sie Fragen zu diesem Einsatz?
Gerne beantworte ich Ihnen diese.
Ich freue mich auf Ihr zeitnahes Feedback und Ihr Profil (inkl. der Angabe Ihres All-in-Stundensatzes) und verbleibe
Mit freundlichen Grüßen
Antje Pohlhaus
Personal- und Kundenberaterin
adesta Consulting GmbH
Wilhelminenstraße 25, 64283 Darmstadt
Tel.:
Fax.:
http://www.adesta-consulting.de