Beschreibung
Frankfurt: IT- Consultant Infrastruktur w/m/d Umfeld IT Security Notfallmanagement POS130202 VMwareEinsatzort: Frankfurt
Einsatzort
Frankfurt
Einsatzzeitraum
Beginn: 02.03.2020
Ende: 31.08.2020
Aufwand in Stunden: 576 Stunden
Leistung Organisation Bestell- und Changeprozesse Security Operations Center des Kunden
Hintergrundinformation Im IT Security Operations Center der Kunden (im Nachfolgenden „SOC“) erfolgt derzeit
die Weiterentwicklung und Ausbau der IT-Sicherheitsüberwachung mit einer erhöhten Anzahl Systemanbindungen.
Aufgrund der damit verbundenen erhöhten Zahl von Kunden internen Bestell-, Change- und
Berechtigungsmanagement.
Aufgaben Gegenstand der Beauftragung sind die nachfolgenden Leistungspakete zur Organisation des abgegrenzten
Aufgabengebietes:
Umfeld IT Security und Notfallmanagement:
Leistung:
Organisation des Bestell- und Antragswesen für SOC Erweiterungen - Prozesskonforme Ausführung und Vorbereitung
von:
Beschaffung und Anforderung von Hard- und Software Komponenten insbesondere:
• Kunden Server oder VMWare Bestellungen bei internen Supportgruppen
• Bestellung von Berechtigungen für angeforderte Hard- und Software
• Design neuer Berechtigungsartikel
• Durchführung und Tracking von gestellten Anforderungen
• Überprüfung der Bereitstellung und Qualitätssicherung
Erstellen von Standard- und Normal Changes im IT Changeverfahren für die im SOC verwendeten Analysewerkzeuge-
und Analysesysteme, insbesondere:
• Erweiterung der SIEM System Plattform
• Erweiterung SOC Analyse Plattform
• Bezug von neuen Netzwerksegmenten
• Durchführung von Notfallübungen und Notfalltests
Erstellung der technischer Dokumentation für die Verwendung in der Kunden , insbesondere:
• Von durchgeführten Bestellungen
• Inbetriebnahme von Systemen
• Von durchgeführten Changes
• Anpassung von Betriebshandbüchern und Berechtigungskonzepten
• Erstellung von Notfall Konzepten und Notfall Plänen
Fachliche Skills
• Erfahrung und Projektreferenzen im Umfeld Großbanken
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Bestell- und Auftragswesen innerhalb der IT so-wie im ITIL
Change- und Prozessmanagement. Erfahrung mit Changemanagement Tools wie HP / Microfocus Servicemanager und
webgestützten Anforderungsportalen wie HP / Microfocus Jira, HP /Microfocus ALM
• Sehr guter Überblick über die Infrastruktur- und Applikationslandschaft von Banken
• Sehr gute Kenntnisse im Betriebsmanagement und umfangreiche Erfahrung in der Konzeption sowie
Implementierung komplexer IT-Infrastrukturkomponenten
• Grundlegende Kenntnisse in ITIL- Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse in der Durchführung von Business Impact Analysen (BIA) im Bereich BCM /BCP
• Gute Fachkenntnisse Produktionsunterstützungswerkzeuge
Soft Skills
• Schnelle Auffassungsgabe
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
• Exakte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit
• Verschwiegenheit und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten