Beschreibung
Tätigkeit:Für unseren Kunden in NRW suchen wir einen Business Analyst (m/w). Ziel des Projektes JOCCI ist die Integration der Kundenstammdaten von T-Mobile Deutschland und T-Home in einem gemeinsamen betrieblichen System. Die durchzuführenden Aufgaben umfassen: Hauptverantwortung für die Analyse der vor- und nachgelagerten CRM-T Systeme bezüglich der fachlichen und technischen Schnittstellen, Unterstützung bei der Analyse, Erstellung einer Gesamtübersicht der Schnittstellen und detaillierte Analyse der einzelnen identifizierten Schnittstellen und Beschreibung der Auswirkungen auf Prozesse, Ansprechpartner zu dem o. g. Themengebiet für die einzelnen Themenverantwortlichen. Folgende Skills sind hierfür notwendig: tiefe Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, umfangreiches Know-how im Bereich der CRM-T Partnersysteme, analytische Fähigkeiten zur Ermittlung der Schnittstellen und Systeme, solide Erfahrung im Bereich Dokumentation von Schnittstellen, Kenntnisse der Prozesse im Bereich CRM-T, sicherer Umgang mit MS Office Produkten. Der Einsatz für dieses Projekt ist für den Zeitraum Februar bis April 2011 geplant. Wenn wir Ihr Interesse an diesem Projekt geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter dem Kennwort: " - JOCCI"
Anforderungen:
Telekommunikation, Prozessanalyse, MS Office, Businessanalyse
Zeitraum:
ab sofort
Einsatzort:
NRW