Beschreibung
Unterstützung bei der Planung und Durchführung eines KzK-Test DE-Mail mit dem Ziel, eine qualitätsgesicherte Einführung des Produktportfolios auf Basis der Zielprozesse und -systeme durch eine Verprobung der Gesamtsicht - Prozessierbarkeit Prozesse, Produzierbarkeit IT und Technung und Service-ierbarkeit Produkte - entlang der Kunde-zu-Kunde-Prozesse sicherzustellen.:Zielsetzung De-Mail setzt gemäß der EU-Dienstleistungsrichtlinie um. Dem Kunden wird die Möglichkeit gegeben eine rechtsverbindliche Kommunikation über Email zu nutzen.
Das Projekt ist konzernübergreifend aufgesetzt und arbeitet in einer Art TaksForce Modus, so dass diverse Präsentationen und Reports kurzfristig erstellt werden müssen.
Erarbeitung und Umsetzung von dedizierten Testkonzepten für die KzK-Testphasen. Auswertung von Fehlerlisten zur Sicherstellung der Wiederverwertbarkeit und Fehlervermeidung, d. h. Schaffung der Transparenz zwischen Testfall - Problem- Lösung im Detail. Ableitung von messbaren Qualitätsparametern für die Überprüfung der Erreichung der Service Launchkriterien. Darstellung von Abhängigkeiten und Risiken. Konsistenzsicherung der erforderlichen Anforderungsdokumente und Machbarkeitsuntersuchungen im Rahmen des Stage-Gate-Prozesses. Frühzeitige Verankerung der Testmanagementanforderungen im Rahmen der Anforderungsphase. Definition und Festlegung Rahmenbedingungen für die 3 aufeinanderfolgenden Testphasen inkl. Prüfung auf SOX-Konformität. KzK-Testplan erstellen und abstimmen, inkl. Teststrategie, Organisation, Risikoanalyse, Testverfahren, Definition des Berichtswesens und der Testinfrastruktur und Spezifikation der Testfälle. Steuerung und Konsistenzsicherung der stufigen Testkonzepte und -anforderungen als Voraussetzungen an die Produzierbarkeit, Prozessierbarkeit und Servicierbarkeit.Steuerung und begleitung der für die Testdurchführung begleitenden Vorarbeiten.Organisation und Durchführung von Projekt- und Statusbesprechungen zur Ausgestaltung der Testkonzeptionen. Steuerung und Begleitung der Testphasen im Rahmen des Service Launchmanagements zur Sicherstellung und Einhaltung der gesetzten Qualitätsparameter. Eigenständige Erstellung sowie Unterstützung bei der Erstellung Testing-relevanter Darstellungen der PMT-Entscheidungsvorlagen sowie den Projektunterlagen. Eigenständige Erstellung sowie Unterstützung bei Erstellung von Entscheidungs-/Informationsvorlagen für die relevanten Gremien.
Siebel +
Telecommunication +++
Customer Care +++
Sprachen
Deutsch +++
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen