Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir zwei freiberufliche Mitarbeiter, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Aufgabenbeschreibung:
Steuerung und Beauftragung eines externen HW Dienstleisters
enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Remote Support und den IT-Abteilungen des Kunden vor Ort
End User Workplace Service
Troubleshooting und Betreuung der XP/2000 Clients
Troubleshooting und Betreuung von Desktop PCs, Thin Clients und Notebooks
Führen und Pflegen der Dokumentationen nach ITIL
Must-Have Skills:
PC Kenntnisse
geringe Grundkenntnisse von Betriebssystemen (z.B. WinNT/XP, Win, OS2), Installieren der PC Komponenten
Funktionstest durchführen
Projektassistenz (z.B. Assetcount)
einfache HW Reparatur
Rahmenparameter:
Option auf Verlängerung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 10.12.2010
Dauer: 31.03.2011
Art: Contract