Beschreibung
Für unseren Endkunden suchen wir im Großraum Hamburg folgende Unterstützung in befristeter Festanstellung:Projekt/Rolle: IT-Administrator / technischer Support (m/w/d)
Einsatzort: Großraum Hamburg
Start: 01.07.2019
Dauer: 6 Monate
Ihre Aufgaben:
• IT Support (Remote, telefonisch oder vor Ort) für Windows & Apple Betriebssysteme & Softwareanwendungen sowie Telefonie (Skype4Business) auf Grundlage von Service Level Management Prozessen
• IT Support 1st & 2nd Level
• Client Management auf der Grundlage von Matrix42 Empirum (Softwareverteilung, Paketierung) • Hardware und Software Asset Management
• Access Management
• Erarbeitung und Umsetzung von technischen Maßnahmen zur Optimierung des Services (bspw. Automatisierung, Überwachung, Integration)
• Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des Serviceportfolios
• Betreuung unserer Kunden und Standorte in technischen Fragen
• Betreuung der IT-Infrastruktur (Netze, Netzkomponenten)
Skills:
(must-have)
• Apple iOS/OSX (Junior)
• MS Office (Medior)
• ITIL Service Operations
• Client Management
• IT Netzinfrastruktur
• MS Active Directory
• MS Skype 4 Business
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse
(nice-to-have)
• MS O365 (Medior)
• Mac OS X
• Matrix42
• Asset-Management
• Matrix42 Empirum (Senior)
!!! Bitte beachten Sie, dass dieses Projekt nur im Rahmen von ANÜ besetzt werden kann!!!
Sollte ich Ihr Interesse geweckt haben, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße aus Köln
i.A.
Anton Baumann
Recruitment-Professional
Synergie-Effekt GmbH
Hospitalstr. 17
50321 Brühl
Tel.: –
Mail:
www.synergie.koeln