Beschreibung
Für unseren Kunden in Köln Porz suchen wir ab sofort mehrere First/Second-Level-Supporter (w/m/d) zurUnterstützung im Projekt.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung des Ticketsystems
- Usersupport
- Unterstützung der User im Umgang mit Soft- und Hardware
Ihre Qualifikation:
-Erfahrung im Kundenkontakt/Support
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Projekterfahrung in der Durchführung von Support-Leistungen im First- und Second-Level-Support
- Gute Kenntnisse in der Netzwerkfehlerbehebung
- Erste Erfahrungen im Umgang mit SCCM
Start ASAP bis 30.09.2018 mit Option auf Verlängerung
Yasin Üyen
Reis und Partner
45481 Mülheim
Düsseldorferstr. 77