Beschreibung
Interim Manager Marktforschung (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Meine Aufgaben:
- Konzeption, Abstimmung mit anderen Unternehmensbereichen und Umsetzung von Kunden-/Vertriebspartner-Bedürfnisanalysen, Marktanalysen, Kunden-/Vertriebspartner-Zufriedenheitsbefragungen und -analysen
- Vorbereitung, Begleitung, Auswertung und Aufbereitung von Benchmarkstudien für einzelne Stakeholder
- Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege eines konzernweit einheitlichen Mess-Systems
- Konsolidierung der Fragen und Maßnahmenpakete zum konzernweit geplanten NPS-Projekt
- Abstimmung zwischen den teilnehmenden Fachbereichen in Bezug auf Fragebogen, Gestaltung und Selektionsvorgaben, Datenbereitstellung auf Plattform und anschließende Auswertung
- Laufende Beobachtung von Markt-, Bedarfs- und Nachfrageentwicklungen sowie Trends
- Auswahl und Führung externer Dienstleister
- Beauftragung, Validierung, Auswertung, Sammlung und Bereitstellung erstellter Studien
- Mitarbeiter bei der Erstellung eines periodischen Kundenberichts
- Initiierung von Projekten zur Weiterentwicklung von Konzepten und Kernprozessen
Meine Qualifikation
- Berufserfahrung und/oder nachgewiesene Projekterfahrung im Bereich der Marktforschung
- Kenntnisse der Methoden der qualitativen und quantitativen Marktforschung und deren Anwendung
- Überdurchschnittliche analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Umfassende Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Kenntnisse von Statistik-Anwendungen
Meine Vorteile:
- Herausfordernde Projektinhalte
- Spannendes Projekt
- Aussicht auf Folgeprojekte
Über uns:
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Mein Kontakt bei Hays:
Mein Ansprechpartner:
Pascal Naumann
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