Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür einen Kunden in Ingolstadt sind wir derzeit auf der Suche nach zwei
IT-Servicetechnikern (m/w/d) für Office 365 Rollout
Aufgabengebiet
- Migration der Exchange-Postfächer auf Cloud-Shares mittels Scripte
- Office 365 Migration/Pilot-Rollout auf Windows 10-Arbeitsgeräten der Endanwender basierend auf SCCM-Verteilung und Konfiguration mittels Migrationsscript
- Entstörung innerhalb der Incidentbearbeitung
- Taskbearbeitung von Problems wie im Ticketsystem abgebildet
- Wissensgenerierung aus den vorhandenen Fehlerbildern und geschaffenen Lösungsszenarien (Erweiterung und Detaillierung der bestehenden Leitfaden für späteres Massenrollout)
Qualifikationen
- Kenntnisse im Bereich Windows 10 und Microsoft Office-Suite (inkl. Exchange)
- Erfahrung in Remote-Betreuung / Konfigrationsunterstützung von Endanwendern
- Gute Englischkenntnisse
- Powershell Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Scripten
- Nice to have: Mitarbeit bei Analysen zur Entstörung von Paketinstallationen
Referenz: 1500
Einsatzort: Ingolstadt
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Fähigkeiten (Must have)
MS Office 365, MS-Office, Windows, Windows 10