TEX_3961 - Analyst für die Betriebsoptimierung von OSS-Applikationen

Beschreibung

Ausschreibung Nummer TEX_3960
Einsendeschluss 30.08.2010
Skill Analyst für die Betriebsoptimierung von OSS-Applikationen
Anzahl Personen 1
Branche Telko
Einsatzort Rhein-Main
Projektdauer 13.09. bis 03.12.2010
Option auf Verlängerung n/a
Auslastung / Person Fulltime

Aufgabenbeschreibung:
Unterstützungsleistung für Betrieb OSS Applications Accountmanagement:
Einfordern, Abstimmung, Aktualisierung von Nutzermatrizen mit Fachseiten und koordinierte Umsetzung in den Wirksystemen: Approval Workflow

Ziel:
• Überführung aller integrierten Applikationen und Systeme in den Approval Workflow
• Reduzierung der Hotline Calls im Bereich Accountmanagement: Analyse der Anrufursachen und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen
• Erstellung und Bereitstellung von aktuellen User Dokumentationen im Web-Auftritt von OSS Applications

Anforderungen
• Linux ++
• Access ++
• Oracle ++
• SQL ++
• Telecommunication
• Englisch gute Kenntnisse

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr Profil (im Wordformat) inkl. Ihres Stundensatzes an

7P Trusted Experts GmbH
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