Beschreibung
duragIS sucht für seinen Kunden in Nürnberg Unterstützung (m/w) im 2nd Level Support für das UMTS Netz.- Unterstützung des 2nd Level Support für das UMTS Netz des Kunden im Bereich IP Anbindung (Best Broadband)
- Durchführung von Soft- und Hardware-Tests
- 2nd level Support für RAA Cisco Komponenten
- Unterstützung bei der Einführung von neuen Komponeten im RAA IP Umfeld
- Teilnahme am Herbeirufverfahren
- Dokumentation der Arbeit in kundenspezifischen Tools
- Mitarbeit bei der Entstörung von IP-Netzwerk-Architekturen (CISCO, Juniper und RAD) und von RAN Access Netzelementen (NSN)
- Mitarbeit im Incident- und Problemmanagement
- Mitarbeit bei der Umsetzung betrieblicher Standards für IP-Netzwerk-Architekturen
- Mitarbeit bei der Implementierung von End-to-End (E2E) Netzwerkmonitorings für UMTS/LTE Komponenten auf IP-Basis
- Ermittlung und Bewertung von System- und Service-KPI für Voice und Datenverkehr (HSDPA)
- Identifikation und Analyse von Schwachstellen in der Servicekette und/oder Arbeitsprozessen sowie Erarbeiten und Abstimmen von Vorschlägen für Verbesserungsmaßnahmen Tiefgehendes Spezialwissen und Fähigkeiten zeichnen Sie aus:
- mehrjärige Erfahrung mit IP-Netzwerken und Cisco (wünschenswert auch Juniper) Eqiupment (Design, Konfiguration, Trouble Shooting)
- besonders ausgeprägt bezüglich der mobil genutzten Applikationen
- im IT-Umfeld beim Betrieb von Netzwerken und Netzwerkmanagement-Systemen
- bzgl. der Problem-, Performance- und Qualitäts-Management Prozesse
- Fähigkeit zur ziel- und ergebnisorientierten Durchführung von Aufgaben unter Berücksichtigung angrenzender Sachgebiete
Weiterhin besitzen Sie:
- Erfahrung im Betrieb von IP/MPLS-Netzwerken sowie im Umgang mit OAM und Monitoring Tools (e.g. InfoVista und Opsware)
- Erfahrung in der Abnahme und dem Betrieb von UMTS RAN-Netzelementen
- Erfahrung in der Abnahme und dem Betrieb von IP-Netzelementen
- Kenntnisse über Projektmanagementmethoden
- langjährige Berufserfahrung im Bereich Betrieb von Mobilfunknetzen (RAN), IP-Netzen bzw. IT-Infrastrukur
Folgende Fähigkeiten runden Ihr Profil ab:
- Teamgeist
- Kommunikationsfähigkeit
- systematische Arbeitsweise und analytisches Denken
- sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
Sprachen:
Englisch +++ Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen