Beschreibung
Prometheus GmbH ist seit 2001 Partner von Herstellern, Systemhäusern, Unternehmensberatern und Wiederverkäufern. Wir verstehen uns als fairer Partner mit klaren Konditionen und hohem Vermittlungserfolg.Unsere Schwerpunkte liegen auf hochwertigen Beratungsskills im Service Management, ITIL, Softwareverteilung, Security, Storage, Software-Entwicklung, SOA, Business Intelligence und Bussiness Process Management, aber auch Neueinsteigern bieten wir interessante Tätigkeiten bei Rollouts, im Support oder Help Desk als Chance zum Einstieg in die IT-Welt.
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden „Dienstleister der Dienstleister" für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung, über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.
Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich dieses interessante Projekt:
Technischer Berater / Dienstemanager m/w
Ihre Aufgaben:
Management von Services der IP-Kommunikation und der übertragungstechnischen Kommunikation in Netzwerken:
Management von Diensten im Sinne des Servicemanagement gemäß ITIL
Beratung des von internen und externen Kunden
Erstellung von Leistungsbeschreibungen für Kundenaufträge
Analyse neuer, komplexer Kundenanforderungen an die Netzwerkkommunikation
Konzeption von Netzwerklösungen für neuartige, komplexe Problemstellungen in Zusammenarbeit mit den Planungsabteilungen IP und Übertragungstechnik
Wirtschaftliche Bewertung der konzipierten Lösungen
Unsere Anforderungen:
Langjährige Tätigkeit als Berater im angefragten Tätigkeitsgebiet mit umfassender Erfahrung in voll verantworteten Beratereinsätzen;
Nachweis in Form von Einsatzbeschreibungen und Arbeitsproben.
Notwendige Qualifikation
Kenntnis der relevanten Datenübertragungstechnologien in Datennetzen (LAN und WAN) mit Schwerpunkt Internet-Protokolle, VPN und Ethernet
Fachliche Beratungskompetenz für interne und externe Kunden
Mehrjährige Erfahrung in der technischen Vertriebsunterstützung. (Erarbeitung von Lösungswegen bei neuartigen und besonders komplexen Problemstellungen; Erstellung von Leistungsscheinen bzw. der Leistungsbeschreibungen und entsprechenden Kostenkalkulationen)
Erfahrung im Servicelevel-Management von ICT Verfahren oder -Carrierdiensten gemäß ISO 20000 / ITIL V2+
Erfahrung im Management der Bereitstellung und Lieferfähigkeit der gemanagten ICT Carrierdienste und -produkte
Sinnvolle Qualifikation
Erfahrung im Service Design (techn. Anforderungsmanagement, Sicherstellens der techn. Spezifikation
der Dienste/Produkte auf Basis der fachl. Anforderungen des Kunden) und der kontinuierlichen Verbesserung der Dienste (z.B. Service Improvement Plan)
Sonstige Kompetenzen (Softskills):
Ausgeprägte Beraterkompetenz
Managementkompetenz
Sehr gute analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit, kommunikative Fähigkeiten, hohe Konflikt- und Integrationsfähigkeit
Selbständiges Arbeiten sowie hohe Belastbarkeit
Ausgeprägte prozess- und kundenorientierte Denkweise
Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
<mailto:>.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Sie können sich auch über unser Bewerber-Portal bei uns registrieren und online bewerben:
http:///Prometheusgmbh/smartCV.php
Qualifikation
Englisch,Ethernet,ITIL,LAN/WAN,VPN
Beginn
12.07.2010
Dauer
31.12.2010
Ort
Eschborn