Beschreibung
Konfigurationsmanager Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w)Technologie transformiert unsere Welt mit wachsender Geschwindigkeit. Seit mehr als 25 Jahren hilft Harvey Nash vielen Organisationen in Deutschland die besten Talente auf diesem Gebiet zu finden, an sich zu binden und erfolgreich einzusetzen. Unser Unternehmen operiert von 45 Standorten in Nordamerika, Asien und Europa aus und beschäftigt weltweit über 8.000 Mitarbeiter und Experten.
Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir derzeit einen Konfigurationsmanager Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w) (m/w) auf freiberuflicher Basis.
Projektstart: 1.07.2018
Projektdauer: 30.10.2018
Projektstunden: Vollzeit
Standort: Nürnberg
Aufgabe:
? Konfigurationsmanagement, das heißt Sie unterstützen bei der Überführung neuer Softwareentwicklungsstände in Testumgebungen
? Abstimmung mit den Einheiten aus dem Betrieb zur Schaffung der rechtzeitigen Verfügbarkeit der Umgebungen;
? Stellung von Change Requests an den Betrieb mit dem Action Request System
? Sie führen Versionierung und Dokumentation der Software-Übergaben durch.
? Sie überwachen im Tagesgeschäft die System-Architekturen.
? Sie leisten den operativen Support (2nd Level) durch Störungsbeseitigung und Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit dem 1st Level und dem 3rd Level.
? Sie sorgen für ein effizientes Monitoring und die ständige Optimierung der Systeme.
? Erstellen und Bearbeiten von Changes und AFM / RfC. Im Zuge der RfC-Bearbeitung
? Testfallerstellung, das heißt Sie erstellen und pflegen Testfälle auf Basis bestehender Anforderungsdokumentationen, sowie laufender Instandhaltungs- und Weiterentwicklungsanforderungen.
? Sie führen automatisierte Tests durch. Kontinuierliche Erweiterung der Test-Suite gem. laufender Instandhaltungs- und Weiterentwicklungsanforderungen
Skills:
? Borland SCTM, JIRA, SWET und BMC Remedy Action Request System ARS
? Erfahrungen im Bereich Qualitätssicherung
? Erfahrungen im Bereich 2nd Level Support
? Erfahrungen im Bereich Konfigurationsmanagement
? sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
? Vertiefte Kenntnisse der BA-Spezifika sind erwünscht.
Projektsprache: Deutsch
Falls Sie an dieser Vakanz Interesse haben, so freue ich mich über Ihren aktuellen CV mit der Information Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Stunden- bzw. Tagessatzes ALL IN für den genannten Standort.
Referenznummer: 344988
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung!
Marta Matejczyk
Candidate Relationship Manager
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