Berater (m/w) im Bereich Applikationen

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
May 2018
Dauer:
30.11.2018
Ort:
Großraum Nürnberg
Eingestellt:
17.05.2018
Land:
flag_no Deutschland

Projektbeschreibung
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Für unseren Kunden suchen wir für ein Projekt am Standort Nürnberg einen Berater (m/w) im Bereich Applikationen.



Aufgaben:

- IT-Servicebezogene Betriebsverantwortung im Rahmen der IT-Betriebsprozesse


- Gewährleistung der vereinbarten Service Levels, u.a. Sicherstellung der Verfügbarkeit der Umgebung


- Bereitstellung der geforderten Berichtsdaten


- Koordination der Umsetzung von Change Requests inkl. Aufwandsabschätzung, Risikobewertung, Priorisierung und Taskerstellung sowie des technischen Problemmanagements zur Behebung nachhaltiger und wiederkehrender Probleme


- Koordination bei der Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung


- Krisenmanagement bei betrieblichen Störfällen


- Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen



Skills:

- Erfahrung mit der betrieblichen Abwicklung komplexer IT-Services


- Erfahrung in IT-Serviceprozesse nach ITIL, insbesondere IT Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse


- Kenntnisse im Bereich Infrastrukturen in heterogenen Umgebungen; Hochverfügbarkeitslösungen, Virtualisierungstechnologien


- Ausgeprägtes Verständnis für mehrschichtige, Middleware-basierte Applikationen mit hoher Nutzeranzahl (J2EE, ESB, SOA) 


- Erfahrungen mit Management-Werkzeuge, Middleware, DB, Betriebssysteme, IT-Architekturen, Backup/Recovery, Monitoring, IT-Security, Netzwerktechnologien, etc. sind wünschenswert


- Erfahrung mit der Konzeption eines umfassenden Betriebsberichtswesens


- Erfahrung mit der Strukturierung von Aufgaben und mit Schätzverfahren sind wünschenswert


- Erfahrung mit Verfahren zum Änderungsmanagement (inkl. Tools, z. B. ARS) sind von Vorteil



Referenznummer: 1097344KS

Kontaktperson: Katrin Schmidt


Personality IT People Power GmbH

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Theodor-Heuss-Str. 10, 70174 Stuttgart

Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Christof Seiler, Michael Vorderstraße, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE 813123104