Beschreibung
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n
User Help Desk Mitarbeiter (w/m) - 20671
Aufgaben:
Unterstützung Backoffice und teilweise Frontoffice
Anforderungen:
Backoffice:
IMAC Rechner / Notebooks / Workstations
Blackberry-Kenntnisse
allgemeine Hardwarekenntnisse (Drucker, Scanner)
CCM-Grundkenntnisse oder Verständnis was SW-Verteilung ist
sehr starkes Verantwortungsbewußtsein
Remote-Softwarekenntnisse z.B. Proxy
Frontoffice / Helpdesk:
gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Erfahrung mit einem Ticketsystem (Bsp. Axios Assyst)
Kenntnisse in Operating Systems: XP, Office 2003, Notes R 7
VPN Grundkenntnisse
ITIL Grundkenntnisse
Start: ab sofort
Dauer: 31.12.2010 (80 bis 100 PT)
Einsatzort: München
Vertragsart: Contract
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 20671.
Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Herr Martin Harder