Beschreibung
Rolloutkoordinator (m/w)Mit rund 1000 angestellten Mitarbeitern und derzeit 500 freien Beratern unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IT Projekte.
Für einen unserer Kunden aus der Nähe von München / Nürnberg sind wir aktuell auf der Suche nach einem Rolloutkoordinator (m/w) auf freiberuflicher Ebene.
Aufgabenbeschreibung:
- Begehung des Standortes mit den Rollouttechnikern und Kundenansprechpartner vor Beginn des Rollout
- Abstimmung mit den Ansprechpartnern vor Ort, wann welcher Arbeitsplatz getauscht wird
- Überwachung der Arbeit der Rollout Techniker
- Überwachung und Koordination einer Netzwerk Umstellung mit dem Service Provider vodafone und dem RZ-Dienstleister
- Einweisung der Anwender
- Ggfs. Ticketanlage bei Störungen
- Rückkopplung mit RZ und Applikationsmanagement bei Fehlern im Rollout
- Überprüfung der Geräterücknahmen von Altgeräten
- Abschlussbegehung mit dem Kunden Ansprechpartner und Sicherstellung der Unterzeichnung des Übergabeformulars für neue Geräte und Rücknahme Formulares der zu entsorgenden Altgeräte
- Gutes Kunden- und Serviceorientiertes Auftreten
- Breitbandige IT Kenntnisse (Netzwerk, AD Grundkenntnisse, Desktop Support, Citrix Receiver, Windows 10)
- Erfahrungen im Desktop / Anwendersupport
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Stressresistent
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
Einsatzort: Startpunkt ist das Home Office des Mitarbeiters, Einsatz in ganz Deutschland, Reisekosten werden übernommen (Hotel, km Geld i.d.R. 30-35 ct / km)
Start: asap bis Ende September 2018 mit Option auf Verlängerung
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.