Beschreibung
Aufgabe:- Zentraler Ansprechpartner für den IT Demand Manager, um die Prüfung eines neuen Demand oder Infrastruktur Change Proposoal Requests (CPRs) im Team zu initiieren
- Unterstützung bei der teamübergreifenden Planung, Pflege und Monitoring der aktuellen CPR Releases
- Abstimmung und Tracking der Arbeitspakete eines CPRs, die einem oder mehreren Teams oder einem externen Provider zugeordnet wurden
- Unterstützung bei der Koordination von Change-Management-, Purchase-, Change Control-, Release- und Deployment- Aktivitäten sowie der Service Transition in den Betrieb
- Kommunikation des CPR-Status an den IT Demand, Business Partner und andere beteiligte CPR-Koordinatoren
- Unterstützung bei der Auswertung und dem Reporting der im Release bearbeiteten CPRs zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Anforderung:
- Abschluss eines Studiums im Bereich Informatik oder vergleichbare fundierte IT-Ausbildung, z. B. zum/zur Fachinformatiker/in
- Fundierte Erfahrung im Management von Infrastruktur-Projekten und CPRs
- Gute Kenntnisse in MS-Projekt und anderen PM relevanten Tools
- Erfahrungen im Projektcontrolling, Qualitäts- und Riskmanagement
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen, virtuellen Teams sowie ggf. mit externen Providern
- Eigenständige, ergebnisorientierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Beginn: 15.03.2018
Dauer: 31.12.2018
Branche: Handel/Konsum