Beschreibung
Aufgabe:Unterstützung der Abteilung Process Domain Testmanagement bei der Erfüllung ihrer Aufgabenstellung:
- Sicherstellung der Prozessqualität nach Überführung Hypercare in operativen Betrieb
- Qualitätssicherung der vom Testmanagement verwendeten Module im SAP Solution
- Sicherstellung der organisatorischen und informationstechnischen Abbildung der Geschäftsprozesse durch spezialisierte Unterstützung der Testanalysten im Bereich Testmanagement (MM/SD/Retail)
- Aufrechterhaltung des täglichen Betriebs im SAP-Umfeld durch Betreuung der vorhandenen SAP Prozesse
- Unterstützung bei der Lösung von Tickets im 2nd und 3rd Level Support
Für den Bereich Service Operation / Testmanagement umfasst das folgende Aufgaben:
- Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung der Lösung bis zur permanenten stabilen Verankerung im operativen Betrieb
- Unterstützung der Testanalysten / Spezialisten sowie der Betreuung der Anwender
ERP Themen Regressionstests und deren Aufbereitung
- Automatisierte Tests und deren Aufbereitung
- Unterstützung der internationalen Testteams in der Testvorbereitung / Testdurchführung / Testnachbereitung
- Unterstützung 2nd/3rd Level Support
- Einsetzen des formalen Methodensets (insbes. RFC-Prozess), um sicherzustellen, dass konsistente und kompatible Services erstellt werden
- Erfolgreiche Umsetzung der Services bis zur Abnahme und der permanenten stabilen Verankerung im operativen Betrieb unter der Gesamtverantwortung des zuständigen Service-Owners
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Verfolgung von Sales & Distribution Systems- relevanten Themen innerhalb des Unternehmens sowie dabei Übernahme von Teilverantwortung
Anforderung:
- Kenntnis der SAP / FMS Abläufe, insbes. MM/SD/Retail) / Solution Manager Kenntnisse von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in SAP SD und den Schnittstellen zu den angrenzenden Modulen
- Tiefes Know-How in den Branchenlösungen SAP for Retail, SAP FMS oder SAP AFS
- Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Lern- und Leistungsbereitschaft
- Umfangreiche Erfahrung in der Projektarbeit sowie eine selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (aufgrund Kommunikation mit internationalen Standorten)
Beginn: 12.03.2018
Dauer: 3-6 Monate
Branche: Handel/Konsum