Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungAufgaben:
- Umsetzung der betrieblichen Designanforderungen im technischen und fachlichen Teams
- Entwicklung und Implementierung der neuen Betriebsmodelle nach DevOps und Hybrid
- Erstellung, Einführung und Dokumentation der übergreifenden IT- Prozesse (Delivery, Change, Deployment etc.)
- Planung, Einführung und Dokumentierung von Monitorings-Lösungen für das System / Anwendung
- Entwicklung, Einführung und Dokumentation von Rollback und Backup/Recovery Lösungen
- Entwicklung von Infrastruktur und übergreifende Prozesslösungen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungs-, IT-Architektur, -Test und IT-Betriebsabteilungen
- Analyse der IT-Infrastruktur sowie -Architektur sowie Entwerfen von Maßnahmenvorschläge
Folgende Prozesse (Service Capacity Mgmt. / Availability Mgmt. / IT Service Continuity Management) und Rollen (IT-Solution Architect / IT-System Architect) umfasst das Aufgabengebiet.
Anforderung:
must have:
- Abgeschlossenes Fachhoch- / Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbar
- Idealerweise Praktische Erfahrungen in Bereichen WebServices, DevOps und Microservices
- Erfahrungen in der Betreuung von Applikationen und im SLS Management
- Praktische Erfahrungen und Kenntnisse in der ITIL- Methodik und Einsatz von Monitoring- Tools
- Erfahrungen in Prozessmanagement, Changemanagement-, Deployment- sowie Incident-Problem Mgmt. Prozessen nach ITIL
- Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen UX/Linux Betriebssysteme (Client / Server), IT Inf- rastruktur sowie Entwicklung von Disaster Recovery-, Virtualisierungs- und Cloud-Computing-Lösungen
- Erfahrungen in den Bereichen Systemintegration, Architektur-Integration und Entwicklung sowie tiefgehendes Verständnis in Enterprise Application Integration (EAI)
- Erarbeitung von Software Roll-Out und Inbetriebnahme Konzepten
- Erfahrungen in Bereichen SOA und CRM nach ITIL
- Sicheres Auftreten in Workshops und Präsentationen
- Idealerweise ITIL v3 Zertifizierung
- Hoher Qualitätsanspruch sowie eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
nice to have:
- Kenntnisse der Betriebsprozesse und Anwendungen von NVS wünschenswert
- Gute Kenntnisse in der Analyse, Optimierung und Dokumentation von Prozessen
Fähigkeiten (Must have)
Changemanagement, CRM, DevOps, Enterprise Application Integration, ITIL, Linux, Microservices, Prozessmanagement, SOA, Software Roll-Out, Webservices
Fähigkeiten (Nice to have)
Kenntnisse der Betriebsprozesse und Anwendungen von NVS