Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungDie Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für den Bereich IT Production bei der DB Systel GmbH erbracht. Hierbei handelt es sich um die Durchführung von Kundenaufträgen im Rahmen der allgemeinen Anwendungsbetriebsführung, sowie der Sicherstellung SLA Einhaltung für Anwendungen im Umfeld Fahrplan IT
Die Verantwortlichkeiten und Leistungen werden in teilweise hochkomplexen und unternehmensübergreifenden Themen für alle Kunden der Deutschen Bahn erbracht.
Die IT-Projektleistung besteht hier im Wesentlichen aus der Administration und Betriebsführung der Anwendungen Trassenportal Netze sowie EBuLa im 7/24 Betriebsmodus.
Aufgaben:
- Sicherstellung der Verfügbarkeit der betriebsgeführten Anwendungen und Einhaltung der SLA
- Reibungsloses Durchführen von Wartungsarbeiten
- Leistungserbringung gemäß der vereinbarten Standards und Vorgaben des Auftraggebers (Rahmenvertrag, Prozessmodell, ggf. weitere Vorgaben)
- Einspielen von Releases (Wartung,Hotfix, Hauptreleases)
- Monitoring und Fehlerbereinigung im Störungsfall
- Aktive Teilnahme am Incident-, Problem- und Changemanagementprozess des AG
- Sichern und Recovern der Anwendung
- Installations- und Konfigurationsleistungen
- Bereitstellungs- und Patchmanagement
- Abdeckung von SLA’s von 7/24 (die Tätigkeiten erfordern eine Teilnahme am Schichtbetrieb bzw Rufbereitschaft. Die jeweiligen Einsatzzeiten werden im Vorfeld mit dem Repräsentanten des RVP abgestimmt)
Anforderung:
must have:
- ITIL Prozesse (Change- Incident- und Problemmanagement)
- sehr gute Kenntnisse in Betrieb von 3-Tier Anwendungen mit JBOSS, TomCat, Apache...
- gute Datenbankkenntnisse (Oracle)
- gute Kenntnisse in Solaris, Suse Linux und Redhat
nice to have:
- Monitoring (Optimierung des Monitoring auf Basis einer Icinga Infrastruktur)
- Migration von Anwednungen in die AWS Cloud
- Business English von Vorteil
Fähigkeiten (Must have)
Apache, ITIL, JBOSS, Oracle, RedHat Enterprise, Solaris, SUSE Linux Enterprise, Tomcat
Fähigkeiten (Nice to have)
AWS, Englisch