Beschreibung
Editor (m/ w) für Service unterstützende Prozesse!Aktuell unterstütze ich meinen Kunden in Ingolstadt bei der Suche nach einem Editor (m/ w) für Service unterstützende Prozesse. Hierbei übernehmen Sie Supportaufgaben im Service und pflegen die Wissensdatenbank.
Aufgaben:
- Supportaufgaben im Bereich Service unterstützende Prozesse (Problem-, Change- und Wissens-Management) für Deskside Services
- Pflege der Wissensdatenbank bzw. Erstellung von neuen Einträgen in der Service Knowledge Datenbank des Kunden anhand der übermittelten Vorlagen
Anforderungen:
- Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen
- Verständnis im Bereich von MS Office 2003, 2007, 2010 und 2013
- Kenntnisse in Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs)
- Erfahrungen mit Asset Management- und Ticketsystemen
- Arbeit mit Service Knowledge Management sowie Wissens-Management Tool
- Fähigkeit, strukturierte, allgemein verständliche Texte zu erstellen
- Arbeit mit Office, im Idealfall SKM HTML
Rahmenbedingungen:
- Start: ab sofort
- Auslastung: Vollzeit
- Laufzeit: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
- Einsatzort: Ingolstadt
Bei Interesse freue ich mich über Ihr aussagekräftiges Profil (im Word-Format), Stundensatz (All-In) und die Angabe Ihrer Verfügbarkeit an Sollte diese Anfrage nicht für Sie, jedoch für einen Freiberufler aus Ihrem Bekanntenkreis von Interesse sein, dürfen Sie diese gerne weiterleiten oder ggf. den Kontakt zu uns herstellen. Bei erfolgreicher Vermittlung werden Sie mit einem 250EUR Gutschein für ein besonderes Erlebnis Ihrer Wahl von unserem Partner Jochen Schweizer beschenkt.
Bei weiteren Fragen können Sie mich gerne unter anrufen.
Viele Grüße aus Stuttgart
Eyüp Ciler
Sthree Germany is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.