Beschreibung
Hays ist ein weltweit f�hrender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl f�r den Projekteinsatz als auch f�r Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, �sterreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualit�tsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Technical Support-Consultant (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 04/10
Dauer: 6 MM+
Ort: in Baden-Württemberg
Branche: Herstellung von pharmazeutischen Spezialitäten und sonstigen pharmazeutischen Erzeugnissen
Ihre Aufgaben:
- Unser Kunde benötigt interne Ressourcen für ein anderes Projekt (SUBVision), daher wird eine externe Ressource für Support-Aktivitäten im Umfeld IDEA für die Tools SUB und eCTDXpress gesucht
- Es soll zur Übertragung von Informationen an Zulassungsbehörden zukünftig eCTDXpress genutzt werden
- Administrationsthemen (Schulungsdokumente ablegen, Directory-Pflege, Benutzer- und Rechteverwaltung)
- Ablage Schulungsnachweise/-dokumente (Verzeichnis erstellen, Ablage der mit eCTDXpress und IDEA for SUB zusammenhängenden Dokumente)
- Performance-Testing eCTDXpress (Testdesign, Scripting, Testkoordination und Auswertung)
- Userverwaltung
- Migrationen
- Testplanung
- Koordination
- Einführung bestimmter Tools
Ihre Qualifikation
- 1st/2nd Level Support
- Kenntnisse zu Datenbank-/Dokumentenmanagement-Systemen
- Datenbankkenntnisse
- Kenntnisse zu MS-Office/.pdf-/Dokumentenmanagement-Systeme
- Optimalerweise Kenntnisse in folgenden Bereichen: IDEA und eCTD
Skills:
- Datenbank Administration
- Dokumentenmanagement