Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Consultant, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Projektbeschreibung:
Fault Management Technician
Frontofficetätigkeit:
- Fehlerüberwachung für ein neues Core-Netz (nennt sich Release 4) -Festnetzinfrastruktur
Aufgabenbeschreibung:
Alarm Monitoring, Fault Localization/Correction/Verification*
Alarm evaluation and correlation
Corrective Maintenance (by means of centralized routines)*
Liaises with Customer Care organisations regarding Network outages
Liaises with subcontractors and 3rd parties to resolve faults
Liaises with other service providers regarding network outages
Supports end-end support, coordination and control of assigned Trouble Tickets
Supports Major service outage investigations and follow up
Ensures planned outages are carried out/rolled back in maintenance window
Ensures Operator Customer Care is fully updated for service affecting outages
Work Order Control (possible execution too) outside normal working hours
Anforderungsbeschreibung:
Nokia Siemens Networks Erfahrung (nice-to-have)
CORE Netz Kenntnisse bzw. Festnetzinfrastruktur
Bereitschaft zum Schichtdienst
Rahmenparameter:
Option auf Verlängerung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.03.2010
Dauer: 31.08.2010
Art: Contract