Service Desk Supporter (Teilzeit oder Vollzeit) (w/m) - 20166

Vertragsart:
Festanstellung
Start:
keine Angabe
Dauer:
keine Angabe
Ort:
Hamburg
Eingestellt:
10.02.2010
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Sabine Schwieder
Projekt-ID:
138642

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Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n

Service Desk Supporter (Teilzeit oder Vollzeit) (w/m) - 20166

Anforderungen:
Annahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen
Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen
Fehleranalyse und Störungsbehebung
Einhaltung der Service Level Agreements (SLA)

Anforderungen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Praktische Erfahrung im Call Center Umfeld oder User Help Desk
Sehr gutes technisches Verständnis
Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Englischkenntnisse wünschenswert

Start:
Dauer: Personalvermittlung
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktueller Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 20166.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Ülkü Camdere