Beschreibung
Aufgabenbeschreibung:Installation, Rollout und Troubleshooting von IT Arbeitsplätzen (PC,Notebook, Thinclient, Monitore).
- IMAC Services (Auslieferungen)
- Klassisches Break & Fix Geschäft. Beheben von physischen PC-Problemen
- First und 2nd Level Support
- Administration und Störungsbehebung im Bereich Client
Anforderungen:
Erfahrungen mit Rollouts in verschiedenen Kundenumgebungen wären vorteilhaft.
Erfahrungen in der Callannahme, -dokumentation und -pflege und der Umgang mit einem Ticketsystem sind wünschenswert
Erfahrungen zum Einkreisen eines Problems sind erforderlich
Gutes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Teamarbeit sind erforderlich.
- Englische Sprache wäre wünschenswert ist aber nicht pflichtig.
Technische Grundkenntnisse im Bereich Client und Office-Anwendungen sowie Netzwerke und Netzwerkdienste (DNS, DHCP, Ping, Nslookup) sind wünschenswert.
Kenntnisse in Windows 7 / Windows 10, Office Produkte sind wünschenswert.
Führerschein der Klasse B
Projektdaten:
Projekt Id:14070
Begin:03.04.2017
Dauer:30.06.2017
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