IT-Supporter 1st Level (m/w/d) - 511-1002

Berlin  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Technischer Support Karrieremanagement Serviceorientierung

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von technischen Störungen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem
  • Durchführung des Anwendersupports für Windows-Betriebssysteme, MS Office 365 und für spezifische Anwendersoftware
  • Beseitigung von Soft- und Hardwareproblemen z. B. durch Remote-Aufschaltung auf die Anwendersysteme
  • Dokumentation der Arbeitsschritte im Ticketsystem


Ihre Qualifikation

  • Praktische Erfahrung im 1st Level Support oder im technischen Kundensupport
  • Versiert im Umgang mit verschiedenen Windows-Betriebssystemen und mit gängigen Soft- und Hardwareprodukten
  • Eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Was wir Ihnen bieten

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Maurice Geiß. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maurice Geiß gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.


Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Herr Maurice Geiß
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
12/2022
Dauer
17 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
15.11.2022
Ansprechpartner:
Christina Wolff
Projekt-ID:
2497286
Vertragsart
Festanstellung
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