Beschreibung
Schönen guten Tag,für meinen Hamburger Kunden suche ich aktuell einen IT-Supporter.
Aufgaben:
- Koordination, Fehleranalysen und Abarbeitung von lncidents und Service Requets im 1st und 2nd Level Support
- Installation von neuer Software und Anpassung auf den Clientsystemen
- Beheben von Problemen der User innerhalb deren Workstation in der VDI von VMWare Horizon
- Zuweisung von Software über das zentrale Software Deployment System Zenworks
- Einweisung und Betreuung von Anwendern beim Einsatz von ITSystemen zur Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben (z.B. Skype, MS-Office)
- Aufbau, Abbau und Verkabelung der Arbeitsstationen
- Unterstützung bei PC Rollouts und Umzügen von IT Hardware
- 1st Level-Support für Mobiltelefone
Hardfacts:
- Laufzeit: ca. 1 Jahr
- gute Vergütung
- Erfahrung: Minimum 1 Jahr Service Desk Erfahrung
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freue ich mich auf ihren aktuellen Lebenslauf als Word-Datei.
Liebe Grüße,
Lena Fahrenkrug
T:
E: l.fahrenkrug(@)computerfutures.de