Beschreibung
Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Düsseldorf einen freiberuflichen Product Owner mit Schwerpunkt Service Now (m/w/d).Start: ab sofort
Dauer: 01.10.2021- 31.01.2022
Auslastung: Vollzeit
Standort: Full Remote, vereinzelte Meetings in Düsseldorf
Sprachen: Englisch & Deutsch
Aufgaben:
Enge Zusammenarbeit mit Business- und Application-Management-Teams, um eine Zukunftsvision und Roadmap für ServieNow zu erstellen
Geschäftsführende Partner für die Planung und Umsetzung neuer Anforderungen. Führen von Entwicklungsteams in einem agilen Umfeld
Unterstützung der Diskussion von OLAs für verschiedene Anwendungen und Sicherstellung, dass diese genau gemessen und rechtzeitig gemeldet werden
Sicherstellen, dass die Implementierung der Projekt- und Betriebsprozesse reibungslos funktioniert
Beratung und Unterstützung von Application Managern während der Service Transition zu Best Practices zur Implementierung von Prozessen in ServiceNow
Entdecken, bewerten und implementieren Sie die ServiceNow DevOps-Anwendung
Arbeiten Sie mit dem Sicherheitsteam zusammen, um die Einhaltung zu gewährleisten
Unterstützen Sie das Vertragsmanagement bei ServiceNow-Lizenzgesprächen und stellen Sie sicher, dass die ServiceNow-Lizenzvereinbarungen aktuelle und zukünftige organisatorische Anforderungen abdecken
Verwendete Technologien/Anforderungen:
Masterabschluss oder vergleichbare Qualifikation
5+ Jahre Erfahrung in ServiceNow
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern und Partnern zur Implementierung von Prozessen
Gute Kenntnisse der ITIL Prozesse und Standards
Gutes Verständnis der agilen Methoden. Erste Erfahrung in der DevOps-Umgebung wird geschätzt
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Hang zum Handeln und Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Daten
Englisch & Deutsch
• Aktuelle Verfügbarkeit
• Maximale Auslastung/Woche
• Stundensatz Remote
• Stundensatz vor Ort
• Aktuelles Profil
• Einschätzung der Passgenauigkeit
Beste Grüße
Manuela Hauschke