Beschreibung
Liebe Freelancer,Für unseren Kunden sich ich einen Incident Manager mit hands on Erfahrung.
Sie bringen folgendes mit:
- Erfahrung mit Incident Management von P1/P2 Incidents
- Managen der gesamten Lösungsprozess mit zur Klärung des Incidents in Eigenverantwortung
- Managen des Service Desks und Verbesserung der Prozesse nach ITIL wären wünschenswert
-Hands on Service Erfahrung
-Handlen von schwierigen Stakeholdern und Situationen
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch
Falls Sie Erfahrung in den genannten Bereichen sammeln konnten und zurzeit, oder in den kommenden Monaten, auf der Suche nach einem neuen Projekt sind, melden Sie sich hier mit Ihrem CV so schnell wie möglich!
Jeremy Kunz