Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen Storage Administrator (m/w/d) Hitachi.Start: 03.05.2021
Laufzeit: 31.08.2021 (mit Option auf Verlängerung)
Standort: 100% Remote / München
Aufwand pro Woche: 1 PT - Verteilt auf 0,5 PT Donnerstags, jeweils 0,25 PT Dienstags und MittwochsAufgaben:
- Koordination der Ansprechpartner auf Kunde-, Dienstleister-, 3rd-Party-Betriebsseite (Hitachi)
- Vorantreiben von Lösungen zu offenen technischen Issues, die mehrere Seiten involvieren
- Aufsetzen und Durchführen von Task Force Meetings
- Teilnahme an Kunden-Regelterminen
- Eskalations-Ansprechpartner
- Reporting der offenen Tasks und Fortschritt an Kunden
- technische Unterstützung des Service Managers
- Technischen Verständnis und Erfahrung im Datacenter & Network Betrieb
- Sehr gute Storage-Kenntnisse (idealerweise Hitachi)