Beschreibung
Innerhalb eines IT-Infrastructure Projektes ist der Rollout von Office 365 Services und Applikationen geplant. Der Rollout umfasst mehrere Länder mit insgesamt circa 11.000 Arbeitsplätzen. Ziel ist die Ablösung von Legacy Software und lokalen Lösungen hin zu einem einheitlichen Cloud Framework, welches auf Office 365 basiert. Der Rollout von Microsoft Teams und Outlook soll durch externe Ressourcen unterstützt werden. Der Fokus liegt auf der Identifikation und Bearbeitung von Requests und Incidents sowie dem Wissentransfer an den internen IT-Support.
Berater MS Teams und Outlook innerhalb eines Rollout auf Office 365 Services (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 9 MM++
Meine Aufgaben:
- MS Teams Beratung innerhalb eines Rollout auf Office 365 Services und Applikationen
- Identifizierung und teilweise Bearbeitung von Problems
- Bearbeitung von Incidents und Requests
- Einarbeitung von Request-Antworten in eine globale FAQ
- End-Anwender-Unterstützung bei Migrationsanfragen (Lokale Dateien zu OneDrive)
- Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Wissenstransfer zum internen IT-Support
Meine Qualifikation
- Sehr gute Microsoft-Teams-Kenntnisse
- Basiswissen in Microsoft OneDrive
- Gute Kenntnisse zu IBM Notes (für Endanwender-Fragen zum Umstieg auf Outlook); hier sind Kenntnisse über typische Probleme/Fehler einer Migration von Notes auf Outlook sehr hilfreich
- Basiswissen in Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Office 365 Migrationen
- Sehr gute & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Fähigkeit zu selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
- Gut ausgeprägtes Termin- und Kostenbewusstsein
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse zu Microsoft-Produkten (Word, Powerpoint, Excel)
Meine Vorteile:
- Engagiertes Team
- Remote-Projekt
Über uns:
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
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