Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Als IT-Service-Techniker unterstützen Sie den User vor Ort für den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Verantwortungsbereich gehört im wesentklichen das Asset-Management, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.
Ihre Aufgaben:
Sie sind Verantwortlich für den Bereich Asset-Management, sowie für die Pflege der Asset-Datenbank
Neben der Verwaltung der Drucker-Warteschlangen sind Sie für den Print-Server-Support auf der Kundenseite verantwortlich
Sie betreuen das Drucker-Lifecycle-Management, sowie die Koordination von Reparatur und Austausch im Druckerumfeld
Umgang mit Trouble Ticket System (Remedy)
Erstellung von Dokumentationen und Prozessen
Ihr Profil:
Gute allgemeine Kenntnisse im IT-Markt (insbesondere im Bereich Datenbankpflege)
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme
Know How im Bereich Lifecycle-Management sowie gute Kenntnisse hinsichtlich der Administration von Asset-Datenbanken
Gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen und Erfahrung im Umgang mit SLA & OLA
Belastbarkeit, Flexibilität und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Rahmenparameter:
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Dresden
Einsatzzeit: ab sofort - langfristig
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Projekthistorie (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Honorarvorstellung:
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Hassib Hasher
Alternativ können Sie Ihre Unterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Suchen Sie dafür einfach nach dem passenden Projekt und klicken auf „Bewerben"
Start: ab sofort
Dauer: langfristig
Art: Contract