Beschreibung
Ich suche aktuell für einen meiner Kunden in Hamburg einen Sachbearbeiter für Festnetz Order Management (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Das Projekt startet ab sofort und ist erst einmal festgesetzt bis zum Ende des JahresAufgabenbeschreibung:
- Sicherstellung des Auftragseingangs sowie der nachfolgenden Umsetzung bei der Implementierung von Diensten in einem Projektrahmen (Bereitstellung von Businesskundenanschlüssen an einer hohen Anzahl von einzelnen Standorten)
- Vollständige und korrekte Anlage von Aufträgen in vorgegebenen Systemen und Tools.
- Überprüfung der übertragenen Auftragsdaten mit dem jeweiligen Projektpartnern inkl. Kontakt zum Businesskunden herstellen und ggfs. Auftragsdaten korrigieren.
- Sicherstellung des Zugangs zum Businesskunden durch eine neue Festnetzleitung. Die Bestellung sowie alle anderen erforderlichen Schritte liegen dabei in der Verantwortung dieser Rolle.
- Bereitstellen der notwendigen Parameter für die Implementierung und Aktivierung von Businesskunden.
- Sicherstellung und Koordination aller notwendigen Schritte zur Portierung von Rufnummern und Bereitstellung von neuen Leitungen.
- Kontakte zu Endkunden, Händler, externe Auskunftstellen und Dienstanbieter.
Berufliche Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene IT-technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein Studienabschluss
- 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenumgang im Rahmen klassischer Auftragsbearbeitungsprozesse
- Technische Affinität zu den Bereichen DSL- und Festnetztechnik
- Interesse an der Arbeit in einem schnelllebigen Projektrahmen
- Eine sehr gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Eine schnelle, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Ein hoher Grad an Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute PC Anwenderkenntnisse
Sie sind interessiert? Dann schicken Sie mir bitte Ihren aktuellen CV im Word Format, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an: oder rufen Sie mich an unter: