Beschreibung
Sie suchen ein neues Projekt?Für ein Kundenprojekt sucht Experis Sie als Configuration Manager (m/w/d) in Erfurt!
- Schwerpunkt Service Asset and Configuration Management
- Konzeptumsetzung im ITSM-Tool (Service Desk Plus, Hersteller ManageEngine; Jira/Confluence wünschenswert)
- Aufbau des IT-Asset-Inventars und CMDB (Hardware und Software, inkl. der Beziehungen untereinander sowie der Anbindung der Assets an SDP) und Abbildung in SDP
- Customizing der Software
- Design und Erstellung von Workflows
- Technische Einrichtung Standard Request / Non Standard Request zu unterschiedlichen Themen
- Erstellen von Standard IT-Formularen (z.B. Beauftragung von Software / Hardware)
- Erstellung von erweiterten Reports die auf die Gegebenheiten der TAB angepasst sind
- Schnittstellenpflege im ITSM-Tool zum Changemanagement
- Aufbau eines Lizenzmanagements (technische Implementierung)
- Soll Ist Abgleich Assetinventar / CMDB
- Ausbau und technische Implementierung der Prozessüberarbeitung IT-Einkauf (Modul Kauf bzw. Verträge)
- Bereinigung / Auflösung von Platzhalterkonstrukten
Einsatzort: Erfurt
Laufzeit: 01.09.2019 - 31.01.2020
Skills:
- Konzeptumsetzung im ITSM-Tool
- Wünschenswert: Service Desk Plus, Hersteller ManageEngine
- Jira/Confluence
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr Profil unter Angabe des Projektnamens sowie des jeweiligen Ansprechpartners. Über eine Info zu Ihrer Verfügbarkeit (räumlich und zeitlich) sowie der Angabe Ihres Stundensatzes sind wir dankbar.
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